Trocas e Devoluções
Trocas e Devoluções
Por se tratarem de produtos de uso íntimo, visando garantir a segurança, higiene e qualidade para todas as clientes, não realizamos trocas ou devoluções de produtos com a embalagem aberta ou violada.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, a cliente poderá solicitar a troca dentro do prazo legal.
Para isso, entre em contato com nosso atendimento através do e-mail:
Nossa equipe irá analisar a solicitação e orientar sobre os próximos passos para a troca.
Importante:
- O produto deve estar completo e acompanhado da comprovação de compra.
- A análise será realizada para confirmação do defeito informado.
Nosso compromisso é sempre oferecer produtos de qualidade e garantir uma experiência de compra segura e transparente.